Innovatieve testmachine QMC-007® gaat de norm voor tapijt- en meubelstofreiniging bepalen

Bond Textile Research introduceert een volledig test-systeem voor het professioneel en huishoudelijk reinigen van tapijt, karpetten en meubelstoffen (QMC-007®) en de opzet voor een Europese standaard en een classificatiesysteem (QMS-007®).

De nieuwe testapparatuur maakt het mogelijk een objectief en betrouwbaar antwoord te geven op vragen als: Kan dit tapijt tegen een stofzuiger met aangedreven borstel? (algemeen geadviseerd in tapijt onderhoudsadviezen). Kan deze meubelstof gereinigd worden middels sproei-extractie?
Is het tapijt geschikt voor poeder- en/of padreiniging? (de meest toegepaste tapijt reinigingsmethoden in projecten). Welk reinigingsmiddel en welke dosering geeft de beste resultaten? (gemeten op standaard aangevuild tapijt).

Kennis vooraf over de mogelijkheden van reiniging en onderhoud van individuele kwaliteiten is van onschatbare waarde voor fabrikanten en leveranciers, voor consumenten en projectgebruikers alsmede voor professionele reinigingsbedrijven. Die kennis voorkomt teleurstelling in het gebruik, missers en dure klachten.

Quality Maintenance Control

Klik hier voor een demonstratiefilm van test machine QMC-007

QMC-007® (Quality Maintenance Control) is de eerste en een innovatieve testmachine voor alle soorten tapijt, karpetten en meubelstof. Alle voorkomende typen reinigingsapparaten zijn aan een railsysteem bevestigd en kunnen boven de tafel worden geschoven.

Met QMC-007® is het testen niet alleen volledig gemechaniseerd maar ook verder geobjectiveerd. Alle factoren, zoals aard van de beweging, het aantal bewegingen, druk, temperatuur, vochttoevoer zijn instelbaar en reproduceerbaar.
Dat maakt vergelijking onder gelijke conditie mogelijk: de basis voor een standaard en een classificatiesysteem. Daarin gaat worden voorzien met QMS-007® (Quality Maintenance Standard) een Europees reinigingslabel voor tapijt, karpetten en meubelstoffen.

De testmachine als geheel, alsmede enkele specifieke onderdelen (zoals de tafel met het bevestigingssysteem voor het te testen materiaal en de software voor de besturing van de tafel) zijn middels een internationaal octrooi beschermd. Dit geldt eveneens voor QMS-007® labelling en informatievoorziening.

Persoonlijk onderhoudsadvies
Bij het ontwikkelen van nieuwe kwaliteiten tapijt en meubelstof wordt hoofdzakelijk getest op slijtweerstand. Onderhoudsmogelijkheden en bestendigheid tegen reinigingssystemen van individuele kwaliteiten worden zelden of nooit getest en de meeste fabrikanten en groothandelsbedrijven volstaan met één algemeen onderhoudsadvies voor de gehele collectie.

Zo’n advies kan niet anders dan vaag, oppervlakkig, incompleet en soms zelfs onjuist zijn gezien de verscheidenheid in de collecties van grondstoffen, garentypes, inzetgewicht, bindingen, structuren en niet te vergeten de verschillende in de markt toegepaste reinigingssystemen.

Een tweede aspect is het informeren van de consument. Als er bij de verkoopmedewerker al kennis op het gebied van onderhoud is, wordt die maar zelden bij de aankoop aan de koper doorgegeven. 

Toch is de detaillist zelfs wettelijk verplicht (de Europese wet Consumentenkoop, 2003) een deugdelijk onderhoudsadvies te geven en kan diezelfde consument later de detaillist bij een klacht aanspreken op het feit dat hij niet is geïnformeerd.

Eén advies voor een hele collectie is onmogelijk. Daar komt bij dat producten in verschillende omstandigheden worden toegepast, bijvoorbeeld in slaap- of woonkamer, bij een druk of rustig gezin met wel of geen huisdieren. Er is maar één complete oplossing is: een persoonlijk onderhoudsadvies, waarin zowel de onderhoudseigenschappen van de aangekochte kwaliteit als de factoren van de toepassing zijn verdisconteerd.

Samenwerking met ECRA
Inmiddels zijn er contacten met de ECRA (European Carpet and Rug Association), de overkoepelende Europese tapijtorganisatie met 85 aangesloten fabrikanten, over de ontwikkeling van een standaard voor onderhoud.

De nieuwe QMC-007® testmachine heeft de capaciteit om reproduceerbare testen uit te voeren die essentieel zijn voor de ontwikkeling van een norm en classificatie. Zo wordt Bond Textile Research naast de bestaande activiteiten ook het Europese testlaboratorium voor reiniging en onderhoud van tapijt, karpetten en meubelstoffen.

Vijf voor twaalf
Niet voor niets heeft de introductie van de QMC-007® plaatsgevonden op 12 december 2007 om vijf voor twaalf. Tot nu toe houden de tapijtindustrie- en handel met name in de consumentenmarkt de onderwerpen onderhoud en vlekverwijdering in de taboesfeer. De angst bestaat dat alleen al het aansnijden van dit onderwerp de consument doet besluiten andere vloerbedekking te kiezen.

Herhaalde onderzoeken geven aan dat in 65 % van de gevallen het vermeende lastige onderhoud de reden is tot aanschaf van een andere vloerbedekking. Het heeft de markt er niet toe gebracht met goede voorlichting de vooroordelen te weerleggen maar eerder bevestigd in haar opvatting er vooral niet over te praten. Angst is altijd een slechte raadgever geweest en de concurrentie profiteert dankbaar door die vooroordelen te benadrukken. Het is tijd voor een nieuwe koers. De mogelijkheden zijn nu beschikbaar.